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預訂保障
若您所選擇的寵物保姆、遛狗者或美容師臨時取消了工作，我們將協助您盡快尋找到新的寵物保姆、遛狗者或美容師。
支付保障
工作未完成以前，您的可退款款項將存於 PetBacker 錢包內，知道工作結束之後才會將款項撥給寵物保姆。
免費保險
寵物的安全，是我們的首要顧慮。凡是透過 PetBacker 付款的使用者都將享有免費的 高級保險。
24小時客服
我們的團隊將 24 小時為您守候，以防發生緊急狀況（例如：生病或發生意外）時能即刻聯繫我們。
頂級服務品質
所有 Petbacker 的服務都附有【透明式】評論機制以確保您所翻閱的客戶評論都是真實的。這也是為了鼓勵寵物保姆持續的提供更好的服務。
特許獎勵
每一筆在 PetBacker 平台上的消費都將享有PetBacker 所提供的折扣硬幣。
PetBacker意識到大多數寵物主人都忙於工作，可能無法抽出時間帶毛孩訪問獸醫， 或。透過 PetBacker 網頁或寵物服務App，現在寵物家長可以聘請專人接送寵物。
一些寵物接送服務也提供寵物救護車和動物寄宿。這通常都是由我們的 所提供的。他們的檔案里通常會說明他們的費用，一些寵物接送服務是按距離和時間收費，而其他人也可能會為所有的旅程提供統一費率。寵物出租車的價格通常比普通的出租車、Uber 或 Grab高出約50％-100％，因為大多數寵物出租車都會在他們的車輛中安裝寵物安全措施以確保旅行是安全的。
寵物主人還可以要求來回接送服務，在完成任何預約後將其送回，或讓接送員在預約期間陪同寵物。如果寵物主人要求接送員在期間陪同寵物，費率則會提高。在美國和英國的所有主要城市都有提供寵物出租車服務，主要城市包括紐約，洛杉磯，聖地亞哥，費城，舊金山，休斯頓，芝加哥，倫敦，伯明翰，利茲，格拉斯哥和謝菲爾德; 以及悉尼，墨爾本，珀斯，布里斯班，曼谷，香港，新加坡，吉隆坡，八打靈再也，檳城和柔佛等亞太城市。雖然不太常見，但有一些寵物接送服務是會提供長途寵物運輸的，例如從紐約市到佛羅里達，從悉尼到墨爾本，從檳城到吉隆坡等。
接送員所提供的其他服務：
在您租用寵物出租車之前，請通過PetBacker應用程序中的聊天功能進行協商，並通過PetBacker付款以確保您的安全。選擇僱用評論和信任點較高的接送員以確保安全，而不是一昧尋找最低價格的接送員。
以下文章是有關如何解決養寵物的各種技巧與常識。
